الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول البولينج
هل لديك أسئلة حول معدات البولينج؟ صفحة الأسئلة الشائعة في فلاينج بولينج تجد فيها الإجابات! احصل على نصائح الخبراء حول آلات ضبط الدبابيس، وآلات ضبط الدبابيس، وبولينج البط، ومعدات البولينج القياسية. تعرّف على الصيانة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمزيد. احصل على إجابات لاستفساراتك بسرعة وسهولة.
المنشآت
كم من الوقت يستغرق تركيب معدات البولينج؟
يمكن أن تستغرق عملية التثبيت ما بين 2 إلى 4 أسابيع، اعتمادًا على حجم المشروع ونوع المعدات المحددة التي يتم تثبيتها.
هل تقدمون الدعم الفني بعد التثبيت؟
بالتأكيد. نقدم دعمًا فنيًا مستمرًا، بما في ذلك الصيانة الدورية وخدمات الإصلاح الطارئة.
كم من الوقت يستغرق تركيب المعدات؟
يستغرق الأمر ما بين 7 إلى 15 يومًا للمكان القياسي، ويستغرق تركيب الممر يومين في المتوسط.
هل تم تركيب المعدات بواسطة فنيين محترفين؟
يتألف فريق التركيب الذي أرسلناه من فنيين محترفين خضعوا لتقييم وتدريب دقيقين، ويتمتعون بخبرة واسعة في تركيب معدات البولينج. يستخدم الفريق أدوات تصحيح الأخطاء الرقمية طوال العملية لضمان دقة تركيب كل مكون من مكونات المعدات وتصحيح أخطائه، بما يضمن أفضل ظروف تشغيل.
منتجات
هل يمكنني تخصيص معدات البولينج لتناسب موضوع مكاني؟
نعم، نحن نقدم حلولاً مخصصة بالكامل، بما في ذلك ألوان الممرات، وأنظمة التسجيل، وتصميمات دبابيس الدبابيس لتتناسب مع موضوع موقعك.
ما هي أنواع معدات البولينج التي لديكم؟
بولينج فلاينج كلاسيك ستاندرد (FCSB)، بولينج فلاينج سمارت داكبين (FSDB)، بولينج فلاينج ألترا ستاندرد (FCSB Ultra)
هل معدات البولينج الخاصة بك تتوافق مع المعايير الدولية؟
يتوافق الجهاز مع المعايير الدولية. ويلتزم بدقة بشهادة المعيار الدولي US USBC (مؤتمر البولينج الأمريكي)، وهي من أعلى المعايير المعترف بها في صناعة البولينج العالمية. وتضمن شهادة USBC أن تصل معداتنا إلى أعلى مستوى عالمي من حيث السلامة والمتانة والأداء وتجربة المستخدم.
هل يتم استخدام مواد صديقة للبيئة؟
جميع منتجات الأخشاب حاصلة على شهادة USBC، والطلاء متوافق مع معايير EU REACH، ويتم توفير تقارير الاختبار البيئي
هل يمكنني اختيار اللون وشعار العلامة التجارية للمعدات؟
يتم دعم التخصيص الشخصي، بما في ذلك لون المسار، والشعار، ونظام إضاءة الموضوع، وما إلى ذلك.
ما هي المادة المستخدمة في مسار البولينج؟ ما هو عمرها الافتراضي؟
مصنوع من خشب القيقب عالي القوة ومادة مركبة صناعية، ومُعالج بمضادات التآكل. في الاستخدام العادي، يتجاوز عمره الافتراضي 15 عامًا.
كيفية التعامل مع الاختلافات في معايير الطاقة/المواصفات في البلدان المختلفة؟
يدعم 110 فولت—التكيف مع الجهد 240 فولت، والامتثال لشهادات السلامة الدولية مثل CE / UL، وتوفير خدمات تحويل المعايير المحلية.
هل يمكنك تقديم حلول تصميم صالة البولينج المخصصة؟
نعم، نحن نقدم خدمات التخصيص الكاملة من تخطيط المساحة واختيار المعدات إلى تصميم الموضوع.
هل معداتك مناسبة للمبتدئين؟
إن معداتنا سهلة التشغيل ومجهزة بخطوط تصويب مساعدة، لذلك حتى أولئك الذين هم جدد في لعبة البولينج يمكنهم البدء بسرعة.
ما هو مستوى الضوضاء للمعدات؟
نحن ندرك جيدًا أهمية وجود بيئة هادئة ومريحة للبولينج، لذلك قمنا بتصميم قطن عازل للصوت ووسادات امتصاص الصدمات في منطقة المعدات ومنطقة الممر لتقليل الضوضاء والاهتزازات للمعدات أثناء التشغيل بشكل كامل، مما يخلق مساحة رياضية هادئة ومريحة لك، مما يسمح لك بالتركيز أكثر على الاستمتاع بمتعة البولينج.
شركة
هل هناك حالات ناجحة يمكن الرجوع إليها؟
لقد أنشأنا مجموعة متنوعة من المشاريع، مثل الأماكن التجارية ومراكز الترفيه الفندقية، وغيرها، لعملائنا حول العالم. يمكن توفير مكتبة الحالات بشكل مُستهدف (بما في ذلك الصور/الفيديوهات).
ما هي مميزات علامتك التجارية مقارنة بالعلامات التجارية العالمية الأخرى؟
بالمقارنة مع العلامات التجارية العالمية الأخرى، تتميز معداتنا بمزايا سعرية ملحوظة وتكاليف صيانة منخفضة. نوفر لعملائنا خيارات أكثر فعالية من حيث التكلفة من خلال تحسين عملية التصميم والتصنيع مع ضمان الجودة العالية والامتثال لمعايير USBC الدولية.
هل لديكم مؤهلات إنتاجية معتمدة دوليا؟
لقد حصل مصنعنا على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001، وتتوافق منتجاتنا مع معايير ASTM الدولية لمعدات البولينج.
هل لديكم قدرات البحث والتطوير المستقلة؟
لقد قمنا بتأسيس قسم مستقل للبحث والتطوير وأطلقنا عددًا من المعدات الجديدة والتقنيات المبتكرة مثل نظام التسجيل الذكي، وFlying Smart Duckpin، وآلة إسقاط الزيت في السنوات الثلاث الماضية.
تكنولوجيا
هل منتجاتكم متوافقة مع معايير السلامة الأوروبية؟
نعم، جميع منتجاتنا تلبي معايير السلامة والتنظيم المطلوبة في الاتحاد الأوروبي.
ما هي درجة أتمتة الجهاز؟ هل يدعم التسجيل التلقائي، وإرجاع الكرة تلقائيًا، ووظائف أخرى؟
آلية بالكامل. أجهزتنا مزودة بنظام تسجيل ذكي مستقل، وخاصية إرجاع الكرة ورفعها تلقائيًا لضمان سلاسة اللعب، مما يُحسّن تجربة المستخدم بشكل كبير ويُقلل تكاليف العمالة وصعوبات الصيانة.
هل يمكن ترقية المعدات القديمة؟
نحن نقدم حلول تحويل مخصصة لأماكن مختلفة، مثل استبدال بينسيت القديمإرالآلات مع أحدثآلات تثبيت الخيوط، ممرات تفاعلية LED، وما إلى ذلك.
هل هناك أي رسوم للتوجيه الفني عن بعد؟
خدمة تشخيص الفيديو عن بعد المجانية مدى الحياة لحل مشكلات البرامج/الإعدادات بسرعة
كيف يمكنني الحصول على أحدث ترقيات التكنولوجيا؟
يمكن لعملائنا الحصول على تحديثات البرامج مجانًا وترقيات الأجهزة بسعر التكلفة.
خدمة
ما هو الضمان على معدات البولينج الخاصة بك؟
نحن نقدم ضمانًا قياسيًا لمدة عام واحد على جميع المعدات، مع توفر ضمانات ممتدة عند الطلب.
ما هي مدة خدمة الضمان التي تقدمها؟
يتم ضمان الجهاز بالكامل لمدة عامين، ويتم تمديد ضمان المكونات الأساسية (المحرك / اللوحة الرئيسية) إلى 3 سنوات، ويتم الصيانة بسعر التكلفة مدى الحياة.
ما هي الحالات المجانية خلال فترة الضمان، وما هي الحالات التي تتطلب رسوم إضافية؟
تغطية الأعطال الناجمة عن عيوب المواد/التصنيع، وتوفير العمالة المجانية وإصلاح الأجزاء؛ سيتم فرض رسوم على الأضرار غير النوعية، وسيتم تقديم عرض أسعار مفصل للتأكيد قبل الإصلاح.
في حالة وجود مشكلة في المعدات، كم من الوقت سيستغرق الرد؟
نعد بتقديم حل خلال 12 ساعة (24 ساعة للعملاء في الخارج)، وسيتم التعامل مع الأعطال الخطيرة أولاً.
هل تقدمون خدمات الصيانة الدورية؟
يمكنك توقيع اتفاقية صيانة سنوية، والتي تتضمن عمليات تفتيش ربع سنوية، وصيانة التشحيم، وترقيات النظام وخدمات أخرى.
كيفية تقديم شكوى إذا لم تكن راضيًا عن خدمة ما بعد البيع؟
يمكنك الاتصال مباشرة بمدير الخدمة العالمية (البريد الإلكتروني: mike@flyingbowling.com/phone: 0086 18011785867)، ونعدك بإصدار حل خلال 24 ساعة.
هل توجد أي خدمة تدريب أو إرشاد لمساعدة العملاء على استخدام المعدات بشكل أفضل؟
تدريب مجاني في الموقع أو عن بعد، مع دليل تشغيل ثنائي اللغة باللغتين الصينية والإنجليزية + جدول مرجعي سريع لرموز الأعطال لمساعدة العملاء على استخدام المعدات بشكل أفضل.
خدمة العملاء
غرفتي ليست طويلة بما يكفي. هل يُمكن تركيب ممرات أقصر قليلاً بطول غير مُنظّم؟
بالطبع، يمكننا تخصيص ممرات البولينج وفقًا لمكانك.
غرفتي طولها حوالي ٥٠ أو ٦٠ قدمًا فقط. ما هو الحد الأدنى الذي يُعَدّ قصيرًا جدًا لممرات البولينج؟
يعتمد ذلك على ما يفضله كل شخص. الأمر أشبه بسؤال عن مدى انخفاض مرمى كرة السلة لضمان استمرار المتعة. إذا كان معظم لاعبي البولينج من الأطفال أو من لم يلعبوا البولينج كثيرًا، فقد لا يمانعون الممرات القصيرة جدًا. لكن لاعبي الدوريات والبطولات المحترفين لن يعجبهم ممر ذو حجم أصغر من المعتاد.
هل أحصل على خصم إذا كانت مسارات البولينج الخاصة بي أقصر من الطول القياسي؟
تتطلب المسارات الأقصر جهدًا إضافيًا لقطع وتوصيل المواد، مما يُعوّض أي وفورات محتملة في المواد. ونتيجةً لذلك، يبقى السعر ثابتًا بغض النظر عن طول المسار.
هل أنت مستعد لرفع مستوى مركز البولينج الخاص بك؟
أطلق العنان لإمكانات عملك الكاملة مع Flying Bowling.
شارك تفاصيلك، وسنقدم لك حلولاً مخصصة وإرشادات من الخبراء لمساعدتك في نقل مركزك إلى المستوى التالي.

© ٢٠٢٥ فلاينج بولينج، جميع الحقوق محفوظة. مدعوم من gooeyun.خصوصية|شروط|خريطة الموقع
فيسبوك
يوتيوب
لينكدإن
تغريد